EN BREF
Le rôle du technico-commercial (H/F) est d’informer, conseiller et accompagner les particuliers dans leur choix d’aménagement. Il est le garant de la satisfaction des clients.
LES ENSEIGNES CONCERNÉES
Allées, Cours, Terrasses Aucune offre pour le moment
Taille, Entretien, Création Aucune offre pour le moment
Portails, Clôtures, Pergolas Aucune offre pour le moment
MISSIONS
- Prospecter (distribution de prospectus, foire exposition, salon, portes ouvertes)
- Fixer et réaliser les rendez-vous clients chez les particuliers
- Relancer les clients
- Gérer la relation client en apportant des conseils et des réponses aux demandes
- Passer les commandes fournisseurs
- Suivre les chantiers et tenir à jour les dossiers des suivis de chantier
- Assurer le SAV
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES
- Maîtriser les techniques de vente Daniel Moquet
- Connaître les produits de marque du réseau et les étapes de réalisation de chantiers
- Être sensible aux espaces verts, à l’aménagement extérieur
SAVOIR-ÊTRE
- Avoir le goût du contact client et une aisance relationnelle
- Être autonome, dynamique et organisé
- Détenir un esprit d’initiative