Peux-tu te présenter :

Je m’appelle Kathia, j’ai 42 ans et je suis de Mayenne.

Présente ton poste et tes missions :

Après 8 ans comme conseillère clientèle, je suis aujourd’hui responsable adjointe du service clients.

Ma mission est d’accompagner l’équipe au quotidien, gérer les retours des franchisés des 3 réseaux, de transmettre les informations importantes à l’équipe.

Mon objectif principal est de satisfaire, fidéliser et développer la clientèle des 3 réseaux.

Ton parcours :

A 25 ans, j’ai intégré un grand centre d’appel pendant 4 ans, puis un magasin de prêt à porter pendant 3 ans. En 2013, j’ai intégré le réseau au service clients pour un remplacement d’arrêt maladie et j’ai eu l’opportunité d’être embauchée.

Ce qu’il me plait dans mon métier, c’est la diversité de mon travail, la polyvalence. Avoir des échanges avec les clients et les franchisés mais ce qu’il me plait par-dessus tout c’est la cohésion de l’équipe et le plaisir de satisfaire les clients.

Pourquoi choisir le réseau Daniel Moquet :

J’ai choisi de travailler dans le réseau Daniel Moquet car c’est une entreprise familiale et dynamique.

Ton expérience Daniel Moquet 1 mot :

PLAISIR

Que conseillerais tu à une personne qui souhaite rejoindre Daniel Moquet :

Du dynamisme, de la motivation, de l’écoute et surtout le sourire

Peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Marina DUFOURG et j’ai 39 ans.

Quel est ton poste et tes missions ? 

Je suis actuellement l’assistante administrative de l’agence Daniel Moquet à Bayonne qui représente deux entités : l’entreprise Rigal pour la partie Daniel Moquet signe vos Allées et l’entreprise Luc pour la partie Daniel Moquet signe vos Clôtures. Je fais partie de l’entreprise depuis maintenant 2 ans et demi. Mes missions sont diverses je gère principalement tout l'administratif et la comptabilité. Cindy Rigal s'occupe encore de l'organisation des plannings et de tout ce qui touche aux salaires. J’essaye de l’alléger sur certaines tâches  mais c’est elle qui valide toujours à chaque fois.

Explique-moi un peu ton parcours professionnel.

Alors j’ai un parcours un peu atypique. Pour commencer, j'ai été 12 ans dans le secteur médical en tant que secrétaire puis aide-soignante. Ensuite, j'ai fait un choix de vie personnel puisque je voulais voir ma fille grandir donc j'ai arrêté le médical lorsqu’elle avait 3 ans et j’ai décidé de me rapprocher de mon domicile et de retravailler sur une configuration normale du lundi au vendredi et de ne plus travailler les week-end et jours fériés. J’ai donc travaillé 4 ans dans une carrière de cailloux et d’extraction de sable et pour finir, j’ai rejoint l'aventure Daniel Moquet il y a donc maintenant 2 ans et demi.

Pourquoi avoir choisi le réseau Daniel Moquet ? 

Alors je dirai pour l'esprit global de l’entreprise, les missions qui me sont confiées qui m'intéressent beaucoup, et surtout pour la super équipe qui est celle de Bayonne.

Pourquoi avoir fait la  formation assistante ? 

Alors déjà pour épauler au mieux mes dirigeants. Ensuite pour peaufiner ce qu'on m'a gentiment transmis parce que de base la formation, je l'ai un peu faite en autodidacte puisque comme beaucoup de gérants,  ils sont beaucoup occupés. Ensuite, j'attends juste d’avoir de nouvelles informations et d’approfondir un maximum la formation. 

Peux-tu te présenter ?

Je m'appelle Jean-Maxime et j'ai 44 ans.

Quel est ton parcours professionnel ?

Après l’obtention de mon Brevet Technicien Paysagiste et d’un BTS Technico-commercial, j’ai travaillé en Allemagne pendant 1 an en tant que paysagiste. Par la suite, j’ai été technico-commercial pendant 7 ans chez un fournisseur d’espaces verts pour paysagistes et 8 ans responsable régional dans cette même entreprise. Je suis franchisé Daniel Moquet depuis 3 ans sur le secteur de Nancy (54). Mon équipe est aujourd’hui constituée de 4 ouvriers paysagiste minéral en CDI, 2 apprentis, ma femme et moi- même.

Pourquoi avez-vous choisi ce réseau ?

J’ai choisi de rejoindre le réseau Daniel Moquet pour plusieurs raisons. Tout d’abord car il dispose d’une image nationale forte et d’une bonne notoriété. En approfondissant, le sérieux de l’enseigne et l’aspect familial m’ont tout de suite plu.

Également, la spécificité des produits. En effet, l’enseigne développe des produits de marque exclusifs qui nous différencie de la concurrence et réalise un véritable suivi dans l’innovation, la recherche et le développement pour répondre aux préoccupations environnementales.

Le réseau Daniel Moquet a mis au point un parcours de formation structuré et complet pour acquérir les compétences du métier.
Adhérer au réseau Daniel Moquet m’a permis de devenir entrepreneur sans être isolé et de bénéficier d’un accompagnement au démarrage et en continu par la communication d’envergure nationale, l’animation, les conseils, les accords-cadres…

Quelle analyse faites-vous de votre situation aujourd’hui ?

Si j’avais su je l’aurais fait plus tôt ! Ma femme et moi-même sommes ravis et fiers de faire partie du réseau Daniel Moquet. C’est une richesse de former des jeunes en apprentissage et de les faire grandir. J’aime échanger entre collègues sur des problématiques communes, des astuces, des idées… C’est très enrichissant ! En 2020, nous prévoyons l’ouverture d’une seconde agence Daniel Moquet.

Quels conseils donneriez-vous aux candidats ?

Pour quelqu’un qui a le goût du challenge, du commerce, du partenariat, de la technicité, de l’effort, il faut foncer ! Le secteur est en plein essor. S’investir dans l’entrepreneuriat, c’est aussi former et faire monter en compétences une équipe. Aussi, ce métier permet de gagner sa vie convenablement.

Peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Gervais Perrin et j’ai 32 ans.

Présente ton poste et tes missions.

Je suis poseur de menuiseries extérieures dans l'entreprise Poisson à Parigné-sur-Braye (53). Mes principales missions sont de faire de la pose de portails, clôtures, pergolas et carports.

Quelle est ta formation ? Ton parcours ?

J’ai fait un BAC STAV, un BTS aménagement paysager en alternance et un CS maçonnerie paysagère.

Qu’est ce qui te plait dans ce métier ?

Ce qui me plaît c’est de travailler en extérieur, la relation avec les clients et suivre les chantiers de A à Z.

Pourquoi choisir le réseau Daniel Moquet ?

Le réseau Daniel Moquet est un réseau très familial, dynamique et accueillant.

Un conseil pour un candidat ?

Être motivé et passionné par le métier.

Peux-tu te présenter ? 

Je m’appelle Albane DUC, j’ai 22 ans et je viens du département de la Côte D’Or (21).

Présente ton poste et tes missions

Je suis assistante de direction depuis juillet 2021 dans l’entreprise TILLIER et l’entreprise LAMBLET à Gevrey Chambertin (Allées / Clôtures) du lundi au jeudi. Et l’entreprise LE MENTEC (Allées) qui se situe à Til Chatel, le vendredi.

Je suis multi-tâche, je peux très bien aller dépanner les employés quand il leur manque des outils ou matériaux comme décharger une livraison d’un camion, comme être au bureau pour faire mes tâches d’assistante.

Au niveau de la clientèle, j’accueille les clients au showroom et leur donne un rendez-vous si besoin avec un technico-commercial, je m’occupe des dossiers de financement.

Au niveau de l’organisation de chantier, je prépare en amont les dossiers chantiers avec la copie du plan et du bon de commande et j’enregistre une copie sur un Excel pour que les employés puissent remplir leur temps passé sur le chantier. Ce qui me simplifie la tâche pour faire les rentabilités de chantier.

Je m'occupe aussi de toute la gestion administrative et de toute la partie sociale dans diverses missions.

Quelle est ta formation / ton parcours ?

J’ai un BAC STSS (Sciences et Techniques Sanitaires et Sociales), puis j’ai obtenu, en 2021 mon BTS GPME (Gestion Petite Moyenne Entreprise) en alternance dans un garage automobile. A la sorti de mon BTS j’ai directement intégré le réseau Daniel Moquet.

Qu’est ce qu’il te plait dans ce métier ?

Tout me plait dans le métier, je n’ai aucune tâche que je fais à contre cœur.

Qu’est-ce que la formation assistante t’a apporté ?

La formation d’assistante m’a permise de me rassurer, étant jeune diplômée j’avais une crainte de mal faire mes tâches au quotidien.

Nous avons pu créer un groupe afin de nous entraider et donner des conseils entre assistantes.

Pourquoi choisir le réseau Daniel Moquet ?

Le réseau Daniel Moquet a un important esprit de famille, que ce soit au niveau de la franchise ou même au siège.

Ton expérience Daniel Moquet en 1 mot ?

Le mot familial représente bien le réseau Daniel Moquet.

Que conseillerais-tu à une personne qui souhaite rejoindre Daniel Moquet ?

Le savoir-être est le plus important dans le réseau.