Peux-tu te présenter ? 

Je m’appelle Virginie BOUIJOUX, j’ai 46 ans.

Présente ton poste et tes missions 

Je suis la plupart du temps le premier contact des futurs clients avec l’entreprise en les accueillant soit par téléphone, soit directement sur notre show-room (ce qui est de plus en plus fréquent) et je gère ainsi les prises de rendez-vous (gestion des agendas commerciaux). J’informe les clients de nos dates d’intervention selon le planning de chantier.

Je transmets les informations aux équipes de terrain concernant les chantiers en cours et je traite les demandes des chargés de projets ou des équipes de terrain : location de matériels, commandes de matériaux… J’anticipe et je prépare les commandes à venir.

Je suis en charge également de la facturation auprès des clients ainsi que du suivi des règlements (établissement des factures, relances éventuelles, prise de rendez-vous avec le chargé de projet pour la réception de chantier).

Les règlements des fournisseurs (avec vérification de chacune des factures), ainsi que la comptabilité de l’entreprise (avec la déclaration de TVA) sont aussi dans mes attributions.

Quelle est ta formation / ton parcours ?

Je suis titulaire d’un bac scientifique ainsi que d’un DUT en environnement. J’ai travaillé durant 14 ans dans des collectivités territoriales : d’abord en charge d’un service de gestion des déchets et de l’eau, puis en charge de services techniques d’une commune de 3 500 habitants.

Après ces expériences au sein de la fonction publique, j’ai souhaité me tourner vers le secteur privé et je suis aujourd’hui Assistante de Gestion au sein des entreprises LEPETIT et VEILLON, Agence DANIEL MOQUET de Château-Gontier.

Qu’est ce qu’il te plait dans ce métier ?

J’apprécie la diversité qu’il peut y avoir dans mon travail :

-     le contact avec la clientèle aussi bien qu’avec les fournisseurs, tout autant que le travail « en solo » sur la partie purement administrative et comptable ;

-     le fait d’organiser le déroulé de ma journée, tout autant que le fait de devoir le modifier pour gérer des « urgences » quand il le faut (commandes urgentes, modification du planning à annoncer aux clients tout en donnant les bonnes informations à mes collègues de terrain).

Pourquoi choisir le réseau Daniel Moquet ?

Choisir le réseau Daniel Moquet, c’est à la fois intégrer une petite entreprise familiale et un grand groupe, qui apporte tout le soutien nécessaire surtout quand on n’est issue ni du secteur privé ni du métier d’assistante de gestion. !

Ton expérience Daniel Moquet en 1 mot ?

Enrichissante !

Que conseillerais-tu à une personne qui souhaite rejoindre Daniel Moquet ?

De ne pas hésiter à le faire : les valeurs du réseau Daniel Moquet favorisent un environnement de travail agréable.

Peux-tu te présenter ?

Je m'appelle Gaëtan et j'ai 40 ans.

Quel est ton parcours professionnel ?

Après l’obtention de mon bac, j’ai travaillé dans la restauration en tant que directeur adjoint d’un restaurant. Quelques années sont passées et j’ai voulu tout remettre à plat et changer de métier. J’ai donc intégré un BTS NRC (Négociation et Relation Client) en alternance que j’ai effectué pendant 2 ans au sein de l’entreprise de Jean-Marc Janvier, franchisé Daniel Moquet aux Sorinières (44). Suite à cette forte expérience, Jean-Marc m’a proposé de devenir gérant d’une seconde agence qu’il souhaitait ouvrir à Pornic. J’ai tout de suite accepté !

La gérance d’une agence est l'équivalent du poste de franchisé sauf que ce n’est pas moi qui ai investi les fonds nécessaires à l’ouverture de l’entreprise. C’est une méthode rassurante entre le gérant et son parrain où le rapport est gagnant-gagnant.

Devenir gérant donne la possibilité d’être patron d’une entreprise, de créer un esprit d’équipe avec ses collaborateurs, de pouvoir se consacrer au travail au sein d’une agence qui fonctionne bien, tout en évitant le risque financier lié à la création d’une entreprise qui peut parfois faire peur. L’objectif à terme était qu’au bout de 3 ans, je rachète l’entreprise pour devenir par la suite franchisé.

Aujourd’hui, je suis franchisé depuis 3 ans et je continue à faire évoluer ma structure, sous les conseils de la tête de réseau Daniel Moquet. Suite à cette belle expérience, j’ai eu l’opportunité d’ouvrir une nouvelle agence Daniel Moquet Signe Vos Clôtures à Pornic. Un nouveau challenge qui me permet de m’épanouir professionnellement

Peux-tu te présenter ?

Je m'appelle Xaxier, j'ai 36 ans et je suis originaire de l'Essonne (91).

Comment as-tu connu le réseau Daniel Moquet ?

Cela s’est fait un petit peu par hasard, j’étais en train de surfer sur internet en pleine reconversion professionnelle et j’ai vu que le réseau Daniel Moquet recherchait un responsable d’agence pour ouvrir une entreprise dans l’Essonne. Étant moi-même originaire de l’Essonne, j’ai aussitôt contacté l’enseigne.

Pourquoi avez-vous souhaité devenir responsable d’agence ?

J’avais la volonté de devenir chef d’entreprise, de me mettre à mon compte mais je n’avais pas la capacité financière pour me lancer tout seul. En rejoignant le réseau Daniel Moquet, j’avais la possibilité d’être accompagné pour réaliser mon projet d’accéder à la franchise et d’avoir mon entreprise tout en étant dans un réseau structuré avec certaines bases, ce qui est rassurant surtout dans des périodes difficiles. C’est le côté sécurité qui m’a plu.

Quelles sont les qualités pour réussir avec Daniel Moquet ?

En tant que gérant d’une agence, je pense qu’il faut être motivé, il ne faut pas avoir peur de travailler, nos journées sont longues et il faut vouloir se lever le matin. Je pense qu’il faut être investi, avoir la volonté de réussir, être dynamique et avoir le sourire. On ne peut que réussir si on est dans un bon réseau, dans une bonne franchise. Surtout, il faut prendre plaisir à travailler et être sûr que le métier au quotidien va plaire.

Comment le franchiseur vous a-t-il accompagné ?

Je n’ai pas forcément de comparaison avec d’autres réseaux mais j’apprécie le fait que l’on soit vraiment accompagné. Dans un premier temps, nous suivons une formation chez le franchiseur avant de démarrer où l’on évoque plusieurs sujets comme le management, la vente, la technique, la comptabilité. Cette formation initiale permet de ne pas être jeté dans le grand bain sans certaines notions.
Ensuite, pour les chantiers, puisque nous sommes spécialisés dans l’aménagement des allées, des formateurs techniques nous accompagnent, nous et nos salariés. C’est un plus que les gérants soient formés ainsi que les salariés.
On est vraiment accompagné et suivi au quotidien par les animateurs : en cas de problème, pour une interrogation, des questions techniques ou tout simplement pour être rassuré…

Quels conseils donneriez-vous à un candidat à la franchise dans votre secteur ?

L’idée première est de rencontrer l’équipe du réseau. J’ai la chance de faire partie d’un réseau où nous sommes accompagnés, où la rentabilité est bonne. Nous avons des clients satisfaits donc il faut se lancer. C’est plus facile à dire qu’à faire mais il ne faut pas avoir d’à priori et de préjugé. Je pense qu’on a beaucoup d’à priori en se disant « Je ne suis pas issu du bâtiment donc je ne peux pas faire ce métier là… » On peut apprendre, on n’a pas besoin de se lancer en connaissant le métier mais plutôt la volonté d’acquérir des compétences, ce qui est intéressant

Peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Axel LOINARD, j’ai 23 ans et je suis animateur réseau pour le réseau Daniel Moquet signe vos clôtures et je viens de Laigné en Mayenne.

Quel est ton parcours professionnel ?

Mon parcours professionnel est très jeune. Je suis arrivé dans le réseau en tant que stagiaire en fin de licence il y a 3 ans. J’ai poursuivi mon parcours en alternance avec un master en animation en développement de réseaux d'enseignes à l’IAE de Lyon. Depuis le mois de septembre, je suis officiellement en poste. 

Quelles sont tes missions principales ? 

Ma grande mission en tant qu' animateur réseau, c'est d'accompagner les franchisés dans leur réussite. Et si je devais diviser cela, je dirais qu' on accompagne les franchisés au quotidien dans des missions de gestion, de vente, de management mais aussi de technique qui fait le cœur de notre métier. 

Qu'est-ce qui te plaît dans ce métier ? 

Ce qui me plaît, c'est d'abord la diversité des tâches, la polyvalence de tout ce qu'on nous demande et c'est vraiment très appréciable. On ne s'ennuie jamais, donc aucune journée ne se ressemble. Ce qui me plaît, c'est aussi vraiment la relation qu'on entretient avec les franchisés, c'est vraiment appréciable au quotidien d'avoir des vraies relations humaines au travail. 

Pourquoi avoir choisi le réseau Daniel Moquet ? 

Parce qu'on offre aux jeunes comme moi tout neuf, tout nouveau, dans un métier, des responsabilités, de la confiance et de l'importance, on nous laisse nous exprimer et c'est vraiment appréciable et c'est motivant.

 Ton expérience Daniel Moquet en un mot ?

Mon expérience de Daniel Moquet est très épanouissante.

Que conseillerais-tu à une personne qui souhaiterait rejoindre l'aventure Daniel Moquet ?

Si je vais m'adresser à quelqu'un comme ça je dirais que si tu es dynamique curieux l'envie d'apprendre de nouvelles choses et si t'as envie de faire partie de quelque chose de plus grand que toi et bien n'hésite pas et rejoins nous ! 

Peux-tu te présenter ?

Je suis Claire Caille, j’ai 31 ans et je suis de Charente Maritime.

Présente ton poste et tes missions

Je suis assistante administrative. Je soulage les gérants des 3 antennes Daniel Moquet dans les tâches administratives du quotidien (accueil physique et téléphonique, facturations, préparation des dossiers chantiers, comptabilité fournisseurs).

J’accompagne également sur la partie RH (contrat d’apprentissage, de professionnalisation, stages, recrutement, entretien et formation) et communication-évènementiel (plan de communication, suivi de communication, organisation d’évènements)

Quelle est ta formation / ton parcours ?

Je suis issue de formation agricole (BAC technologie STAV), j’ai poursuivi en BTSA (gestion de projet en espace rural). A la suite de mes études j’ai travaillé en administratif et accueil dans différents secteurs (enfance-jeunesse, tourisme, thalasso).

Qu’est ce qu’il te plait dans ce métier ?

J’apprécie la diversité des missions, le lien humain et le partage de compétences. Tout ça dans un cadre de travail sain où la bonne humeur et l’esprit d’équipe sont présents au quotidien.

Pourquoi choisir le réseau Daniel Moquet ?

Pour la richesse des outils mis à disposition.

La force du réseau est qu’on bénéficie de l’expérience de chacun des franchisés mais aussi de leurs assistant(e)s.

Ton expérience Daniel Moquet en 1 mot ?

EPANOUISSANTE

Que conseillerais-tu à une personne qui souhaite rejoindre Daniel Moquet ?

Montre que tu es motivé(e) et force de proposition.